Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di 99letswin

Di 99letswin, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Akses PenuhTiada Penjualan DataPematuhan Wilayah
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
99letswin Privasi Anda Dilindungi di 99letswin
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda secara terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja dan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan umum berkaitan dasar privasi. Untuk permintaan pemadaman atau eksport data, sila gunakan saluran e-mel supaya rekod bertulis dapat disimpan.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk memohon salinan data yang kami simpan atau meminta pemadaman akaun. Setiap permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja setelah pengesahan selesai.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda Setiap Masa

Setiap lapisan perlindungan data di 99letswin direka untuk memastikan maklumat akaun dan transaksi anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data Aktif

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS semasa transaksi melalui Touch 'n Go…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui halaman tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan, biasanya tujuh…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya ada maklumat yang…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti penyedia Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk…

Soalan Kerap Berkaitan Dasar Privasi Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara 99letswin menguruskan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data, atau hantarkan e-mel terus kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu dan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data berkaitan melalui borang permintaan. Walau bagaimanapun, rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan sebelum ianya dipadam.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Kuki bukan penting boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Maklumat akaun aktif disimpan selama akaun kekal beroperasi. Rekod transaksi dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan tempatan, biasanya tujuh tahun, selepas itu data dianonimkan atau dipadam secara selamat.

Apabila akaun ditutup, data profil anda akan dianonimkan dalam tempoh 30 hari. Rekod kewangan yang diperlukan oleh undang-undang akan disimpan bagi tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam sepenuhnya daripada sistem kami.

Halaman Berkaitan

99letswin App Petualangan Lanun Kemenangan Manis Soalan Lazim